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14 15日“12315” 人工服务时间延长

2006-03-11 11:09:26　　　来源：

　　3月10日从市工商局12315申诉举报中心了解到，14、15日两天，“12315”接线员将延长工作时间，从上午9点开始，一直到晚上11点，市民打进“12315”热线，接线员都将在岗受理。　

　　之所以如此安排，“12315”中心相关负责人表示，主要是因为市民的投诉电话相对集中在3月15日左右。据了解，近来“12315”热线接到的投诉咨询电话数量迅速增加，比平时增长了近70%，而市消委会接待室更是“门庭若市”。消委会工作人员告诉记者，现在每天的接待量几乎比平时翻了一番。　

　　来源：江南晚报




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